Termini e condizioni di servizio

https://simracing.market ("la piattaforma", "il sito") è gestito da Federico Pegoraro, titolare dell'omonima ditta individuale con sede in Via Don Giulio Costantino 2/3, 30035 Mirano (VE), Italia, partita IVA 04125030272, codice fiscale PGRFRC80MF241J.

• Assistenza: info@simracing.market
• PEC: kreadesign@pec.it
• Sede: Via Don Giulio Costantino 2/3, 30035 Mirano (VE), Italia

Questi termini, insieme all'informativa sulla privacy e alla cookie policy, regolano l'uso della piattaforma. Usandola li accetti integralmente: se non li condividi, non registrarti e non utilizzare il servizio.

SimRacing Market è un marketplace dedicato all'hardware per il sim racing: volanti, basi force feedback, pedaliere, postazioni e accessori, nuovi e usati. Mette in contatto chi vende e chi compra e fornisce gli strumenti per concludere la trattativa: pubblicazione degli annunci, ricerca, messaggistica, gestione del pagamento e della spedizione, sistema di recensioni.

La piattaforma non vende i beni pubblicati e non ne è proprietaria. Il contratto di compravendita si conclude direttamente tra l'acquirente e il venditore: SimRacing Market è un intermediario che fornisce lo spazio e i servizi accessori, e non è parte di quel contratto.

Di conseguenza, salvo quanto diversamente previsto da norme inderogabili, la responsabilità per la conformità del bene, per la sua descrizione, per la sua legittima provenienza e per l'adempimento degli obblighi di consegna resta in capo al venditore.

• Utente: chiunque acceda alla piattaforma, registrato o meno.
• Account privato: account intestato a una persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività professionale. Può pubblicare esclusivamente beni usati.
• Account professionale: account intestato a chi opera nell'esercizio di un'attività d'impresa o professionale. Può pubblicare anche beni nuovi ed è soggetto agli obblighi del Codice del consumo.
• Venditore e Acquirente: gli utenti che rispettivamente pubblicano e acquistano un annuncio.
• Annuncio: l'inserzione con cui il venditore propone un bene, con descrizione, condizione, fotografie e prezzo.
• Ordine: l'acquisto concluso tramite la piattaforma, con il relativo pagamento.

Per pubblicare annunci, acquistare o scrivere messaggi serve un account. La semplice consultazione degli annunci non richiede registrazione.

Registrandoti dichiari di avere almeno 18 anni e la capacità di agire, e di fornire dati veritieri, completi e aggiornati. I dati inesatti vanno corretti tempestivamente dall'area account.

Puoi registrarti con email e password oppure tramite un account Google o Facebook. In quest'ultimo caso ti viene chiesto di accettare questi termini e l'informativa privacy prima che l'account venga creato; i dati che riceviamo dal fornitore sono descritti nella sezione dedicata dell'informativa.

Le credenziali sono personali. Sei responsabile della loro custodia e delle attività svolte tramite il tuo account. Se sospetti un accesso non autorizzato, cambia subito la password e avvisaci.

Ogni utente può avere un solo account. La creazione di account multipli per aggirare una sospensione, alterare le recensioni o eludere queste regole è vietata.

La scelta tra account privato e professionale deve corrispondere alla realtà. Chi opera professionalmente e si registra come privato viola non solo questi termini ma anche gli obblighi informativi verso i consumatori.

Il venditore è l'unico responsabile del contenuto dei propri annunci. Pubblicando dichiara di avere la piena disponibilità del bene e il diritto di venderlo.

Ogni annuncio deve descrivere il bene in modo accurato e veritiero, indicandone la condizione reale, gli eventuali difetti, la completezza degli accessori e il prezzo comprensivo delle imposte applicabili. Le fotografie devono ritrarre il bene effettivamente in vendita.

Solo gli account professionali possono pubblicare beni indicati come nuovi. Gli account privati possono pubblicare esclusivamente beni usati, di cui sono già proprietari.

È vietato pubblicare:

• beni di provenienza illecita, contraffatti o che violano diritti di proprietà intellettuale di terzi;
• beni la cui vendita è vietata o soggetta ad autorizzazioni di cui il venditore non dispone;
• annunci ingannevoli, duplicati, con prezzi irrealistici o pubblicati nella categoria sbagliata per aumentarne la visibilità;
• contenuti offensivi, discriminatori, osceni o lesivi della dignità o della reputazione altrui;
• dati personali di terzi, o propri recapiti inseriti allo scopo di concludere la trattativa fuori dalla piattaforma eludendo le commissioni;
• materiale pubblicitario relativo a beni o servizi estranei al sim racing.

Ci riserviamo di rimuovere o sospendere, anche senza preavviso, gli annunci che violino queste regole o la legge, dandone comunicazione al venditore. La rimozione non comporta alcun obbligo di indennizzo.

Non svolgiamo un controllo preventivo sistematico sui contenuti pubblicati dagli utenti e non siamo tenuti a farlo. Se ritieni che un annuncio violi queste regole o un tuo diritto, segnalacelo: interverremo senza indugio, secondo quanto previsto dal Regolamento (UE) 2022/2065 (Digital Services Act).

Le fotografie, i testi e gli altri contenuti che carichi restano tuoi. Caricandoli concedi a SimRacing Market una licenza non esclusiva, gratuita, valida per il tempo in cui il contenuto resta sulla piattaforma, per ospitarli, riprodurli, adattarli tecnicamente e mostrarli sul sito e nelle comunicazioni promozionali del servizio.

La licenza serve unicamente a far funzionare e promuovere il marketplace: non ti priva di alcun diritto e non ci autorizza a cederli a terzi per usi diversi.

Garantisci di avere i diritti necessari sui contenuti che carichi e di non violare diritti altrui. Alla rimozione dell'annuncio o alla chiusura dell'account i contenuti cessano di essere pubblicati, salvo le copie necessarie a documentare una transazione o a difendere un diritto.

L'acquisto si perfeziona quando l'acquirente completa la procedura di pagamento e ne riceve conferma. Da quel momento il contratto è concluso tra acquirente e venditore.

Il prezzo del bene è stabilito liberamente dal venditore e si intende comprensivo delle imposte eventualmente dovute. Al prezzo si aggiungono, ove previsti, il costo della consegna e una commissione di protezione acquisto a carico dell'acquirente, calcolata come quota fissa più una percentuale del prezzo.

L'importo esatto di prezzo, consegna e commissione è sempre indicato nel riepilogo del checkout prima che tu confermi il pagamento. Nessun costo ti viene addebitato senza essere stato mostrato in quel riepilogo.

I pagamenti sono gestiti da un fornitore esterno specializzato. I dati della carta vengono inseriti sui suoi sistemi e non transitano sui nostri server.

Il venditore professionale è tenuto a emettere i documenti fiscali previsti dalla legge. Il venditore privato non emette fattura, trattandosi di cessione occasionale di beni propri; resta suo onere valutare la rilevanza fiscale dell'operazione nel proprio paese.

Al momento dell'acquisto l'acquirente sceglie tra le modalità di consegna rese disponibili dal venditore: spedizione con corriere prenotato tramite la piattaforma, spedizione organizzata direttamente dal venditore, oppure ritiro di persona.

Quando la spedizione è prenotata tramite la piattaforma, l'etichetta viene generata dal venditore e la spedizione è tracciabile dall'area ordini. Il servizio di trasporto è comunque prestato dal corriere: eventuali ritardi, smarrimenti o danni sono soggetti alle condizioni e ai limiti di risarcimento del corriere stesso.

Il venditore deve consegnare il bene al corriere, o renderlo disponibile per il ritiro, entro un termine ragionevole e comunque non superiore a 7 giorni dalla conferma dell'ordine, salvo diverso accordo documentato in chat.

Nelle vendite verso consumatori da parte di venditori professionali, il rischio di perdita o danneggiamento passa all'acquirente al momento della consegna materiale, ai sensi dell'art. 63 del Codice del consumo. Nelle vendite tra privati vale quanto concordato tra le parti e, in mancanza, la disciplina generale del Codice civile.

Nel ritiro di persona le parti concordano luogo e ora in chat. Ti raccomandiamo di scegliere luoghi pubblici e di verificare il bene prima di confermarne la ricezione.

A fronte della commissione di protezione, l'importo pagato dall'acquirente non viene accreditato subito al venditore: resta trattenuto fino a quando l'acquirente conferma di aver ricevuto il bene.

Il percorso di un ordine è quindi il seguente:

1. l'acquirente paga e l'ordine viene creato;
2. il venditore prepara il bene e, se la spedizione è gestita dalla piattaforma, genera l'etichetta;
3. il venditore segna l'ordine come spedito, oppure lo rende disponibile per il ritiro;
4. l'acquirente, ricevuto il bene, conferma la ricezione: in quel momento l'importo viene svincolato a favore del venditore.

L'acquirente deve confermare la ricezione senza ritardo. Se il bene ricevuto non corrisponde alla descrizione, è danneggiato o non arriva, deve segnalarlo tramite la chat dell'ordine e all'assistenza prima di confermare, indicando il problema e allegando la documentazione utile (fotografie, tracking, ricevute).

Su segnalazione tempestiva possiamo sospendere lo svincolo del pagamento per il tempo necessario a permettere alle parti di trovare un accordo e, se richiesto, disporre il rimborso totale o parziale.

Il nostro intervento in queste situazioni è un servizio di supporto alla risoluzione delle controversie e non equivale a una garanzia commerciale né a un obbligo di risarcimento: le obbligazioni derivanti dalla vendita restano in capo alle parti. Non conserviamo somme oltre il tempo tecnico necessario alla transazione e non svolgiamo attività riservate agli intermediari finanziari, poiché il denaro è gestito dal fornitore di pagamento autorizzato.

Se acquisti come consumatore da un venditore professionale, hai diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento del bene, senza doverne indicare il motivo, ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del consumo.

Il recesso si esercita comunicandolo al venditore tramite la chat dell'ordine o con altra dichiarazione esplicita, entro il termine. Il bene va restituito entro 14 giorni dalla comunicazione; salvo diverso accordo, le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente. Il venditore rimborsa il prezzo e le spese di consegna standard entro 14 giorni dal ricevimento del bene o dalla prova della spedizione.

Il diritto di recesso non si applica agli acquisti tra privati: quando il venditore non agisce nell'esercizio di un'attività professionale, la disciplina consumeristica non opera e valgono le regole del contratto tra le parti. È una differenza importante: prima di acquistare, verifica la natura del venditore indicata nel suo profilo.

La commissione di protezione acquisto viene rimborsata insieme al prezzo nei casi di recesso legittimo e nei casi di ordine annullato o non andato a buon fine.

Nelle vendite effettuate da venditori professionali a consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del consumo: il venditore risponde dei difetti di conformità che si manifestano entro 2 anni dalla consegna. Per i beni usati le parti possono pattuire un termine ridotto, comunque non inferiore a 1 anno.

Nelle vendite tra privati si applica la garanzia per i vizi prevista dal Codice civile (artt. 1490 e seguenti), con i termini di denuncia e prescrizione ivi previsti. Il venditore privato risponde comunque della corrispondenza del bene a quanto dichiarato nell'annuncio.

Le richieste di garanzia vanno rivolte al venditore. La piattaforma può assistere nella comunicazione tra le parti ma non subentra negli obblighi di garanzia.

Dopo la conclusione di un ordine acquirente e venditore possono lasciarsi un feedback. È lo strumento su cui si regge la fiducia del marketplace: va usato con onestà.

I feedback devono riferirsi a una transazione realmente avvenuta e riguardare la condotta della controparte e il bene scambiato. Sono vietati i feedback falsi, quelli scambiati per accordo, quelli ottenuti con pressioni o compensi e quelli contenenti insulti, dati personali o contenuti estranei alla transazione.

I feedback esprimono l'opinione di chi li scrive e non nostra. Possiamo rimuovere quelli che violano queste regole, ma non li modifichiamo per accontentare la parte valutata negativamente.

Ti impegni a non:

• usare il servizio per scopi illeciti o per aggirare obblighi fiscali;
• concludere fuori dalla piattaforma trattative iniziate su di essa allo scopo di evitare le commissioni;
• molestare, minacciare o ingannare altri utenti, o inviare comunicazioni indesiderate tramite la chat;
• raccogliere dati di altri utenti con strumenti automatici, estrarre sistematicamente i contenuti del sito o riprodurne il database;
• tentare di accedere ad aree riservate, compromettere la sicurezza dei sistemi, sovraccaricarli o introdurre codice dannoso;
• usare il marchio, il logo o i contenuti della piattaforma senza autorizzazione scritta.

Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento contattando l'assistenza. La chiusura non estingue gli obblighi relativi agli ordini già in corso, che vanno portati a termine.

Possiamo sospendere o chiudere un account, e rimuovere i relativi annunci, in caso di violazione di questi termini o della legge, di attività fraudolenta o di comportamenti che mettano a rischio gli altri utenti o il funzionamento del servizio.

Salvo i casi di violazione grave, illecito o obbligo di legge, la sospensione è preceduta da un avviso con indicazione del motivo, e hai la possibilità di presentare le tue osservazioni scrivendo all'assistenza. Le decisioni di rimozione o sospensione sono motivate e reclamabili secondo quanto previsto dal Digital Services Act.

Ci impegniamo a mantenere la piattaforma funzionante e sicura, ma il servizio è fornito senza garanzia di disponibilità ininterrotta: manutenzioni, guasti o cause di forza maggiore possono comportarne la sospensione temporanea.

Non rispondiamo della qualità, sicurezza, legittimità o conformità dei beni offerti dagli utenti, della veridicità degli annunci, né dell'inadempimento di una delle parti alla compravendita, in quanto non siamo parte del relativo contratto.

Nei limiti consentiti dalla legge, la nostra responsabilità verso l'utente è limitata ai danni diretti e prevedibili e non comprende il mancato guadagno, la perdita di opportunità commerciali o il danno reputazionale.

Nulla in questi termini esclude o limita la responsabilità per dolo o colpa grave, né i diritti che la legge riconosce in modo inderogabile ai consumatori.

Il nome SimRacing Market, il logo, la grafica, i testi redazionali, il software e la struttura del sito sono di titolarità del gestore o dei rispettivi licenzianti e sono protetti dalle norme sul diritto d'autore e sui marchi.

L'uso della piattaforma non trasferisce alcun diritto su di essi. Sono vietate la riproduzione, la modifica e la distribuzione non autorizzate, così come l'estrazione sistematica dei contenuti del sito.

Possiamo modificare questi termini per adeguarli a novità normative, a cambiamenti del servizio o a esigenze organizzative. La versione vigente è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento in alto.

Le modifiche rilevanti ti vengono comunicate con un avviso sul sito o via email con almeno 15 giorni di anticipo. Se non le accetti puoi chiudere l'account prima che diventino efficaci; l'uso del servizio dopo tale data vale come accettazione.

Possiamo inoltre modificare, sospendere o interrompere singole funzionalità del servizio, dandone comunicazione quando il cambiamento incide su ordini o annunci in corso.

Il rapporto tra te e il gestore della piattaforma è regolato dalla legge italiana.

Se sei un consumatore, resta ferma l'applicazione delle disposizioni inderogabili più favorevoli previste dalla legge del paese in cui risiedi, e il foro competente è quello del tuo luogo di residenza o domicilio elettivo.

Per le controversie con utenti che non agiscono come consumatori è competente in via esclusiva il foro di Venezia.

Se sei un consumatore residente nell'Unione europea puoi rivolgerti agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie previsti dagli artt. 141 e seguenti del Codice del consumo. Prima di intraprendere un'azione, ti invitiamo comunque a contattarci: la maggior parte dei problemi si risolve rapidamente in via diretta.

L'eventuale invalidità di una singola clausola non pregiudica la validità delle restanti, che continuano ad applicarsi.

La nostra tolleranza rispetto a un inadempimento non costituisce rinuncia a far valere i diritti previsti da questi termini in occasioni successive.

Non puoi cedere a terzi la tua posizione contrattuale senza il nostro consenso scritto.

Per qualsiasi comunicazione relativa a questi termini puoi scrivere a info@simracing.market o alla PEC kreadesign@pec.it.