Domande frequenti

Apri l’annuncio, controlla descrizione e consegna, poi scegli Acquista. Nel checkout vedrai tutti i costi prima di pagare.

Sì. Il pagamento non viene trasferito al venditore fino a quando confermi di aver ricevuto e controllato il bene.

Prima di confermare la ricezione, apri la chat dell’ordine e segnala il problema. Il pagamento resta bloccato mentre la richiesta viene presa in carico.

Se l’opzione è disponibile sull’annuncio, puoi inviare una proposta di prezzo. Il venditore può accettarla o rifiutarla.

Trovi lo stato dell’ordine e il tracking, quando disponibile, nell’area I miei ordini.

Accedi alla sezione Vendi e inserisci foto, descrizione, condizione reale, prezzo e modalità di consegna.

Il pagamento ti viene sbloccato dopo la conferma di ricezione dell’acquirente, o trascorse 72 ore dalla consegna.

Tutte le richieste arrivano nella chat integrata. Da lì puoi rispondere e gestire eventuali proposte.

Proteggi bene il componente, conserva foto dell’imballo e aggiorna lo stato dell’ordine. Se la spedizione è gestita dalla piattaforma, puoi generare l’etichetta quando prevista.

Sì. Gli account privati possono pubblicare beni usati di cui sono proprietari; i venditori professionali possono pubblicare anche prodotti nuovi.